✅ 1. İADE VE CAYMA POLİTİKASI

İADE VE CAYMA HAKKI POLİTİKASI

Bu iade politikası, inkorce.com.tr üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir.

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketiciler, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.

• Ürün zarar görmemiş olmalıdır.

• Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.

• Tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

İç Giyim ve Hijyen Ürünlerinde İade

Aşağıdaki ürünler iç giyim ve hijyen ürünü kapsamındadır:

• Zıbın korse

• Külot korse

• Boxer korse

• Paçalı korse

• Tüm korse çeşitleri ve iç giyim ürünleri

Hijyen ve sağlık kuralları gereği:

✅ Ambalajı açılmış
✅ Koruyucu bandı sökülmüş
✅ Denenmiş veya kullanılmış
✅ Tekrar satışa sunulamayacak durumda olan

ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Bu ürünler, Mesafeli Satış Yönetmeliği Madde 15 kapsamında cayma hakkı istisnasına girmektedir.

İade Edilemeyecek Ürünler

• Kullanılmış ürünler

• Hijyen ürünleri (paketi açılmış iç giyim ürünleri)

• Kişiye özel üretilmiş ürünler

• Tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

İade Süreci

İade talebi için:

• Sipariş numarası ile birlikte bizimle iletişime geçilmelidir.

• Ürün kontrol edildikten sonra iade onayı verilir.

• İade onayı olmadan gönderilen ürünler kabul edilmez.

İade Ücreti

• Ürün hatalı ise kargo firmamıza aittir.

• Cayma hakkı kapsamında iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

İade Ödeme Süreci

İade onaylandıktan sonra ücret, ödeme yapılan yöntem ile 14 gün içinde iade edilir.